Privacy policy

Përditësimi i fundit: 22 Shtator 2024

Kjo politikë privatësie përshkruan se si NITA HOME (në vazhdim „Faqja“, „ne“, „na“ ose „tona“) mbledh, përdor dhe ndan të dhënat personale kur vizitoni nitahomeks.com (në vazhdim „Faqja“), përdorni shërbimet tona, bëni një blerje aty ose ndryshe komunikoni me ne në lidhje me faqen (në tërësi „Shërbimet“). Në kuptimin e kësaj politike privatësie, „ju“ dhe „juaj“ i referohen ju si përdorues të shërbimeve, pavarësisht nëse jeni klient, vizitor i faqes apo ndonjë person tjetër, të dhënat e të cilit ne i kemi mbledhur sipas kësaj politike.

Ju lutemi lexoni me kujdes këtë politikë privatësie. Duke përdorur dhe aksesuar shërbimet, ju jeni dakord me mbledhjen, përdorimin dhe zbërthimin e të dhënave tuaja sipas kësaj politike. Nëse nuk jeni dakord me këtë politikë, ju lutemi mos e përdorni ose qasuni shërbimeve.

Ndryshimet në këtë politikë privatësie

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë privatësie herë pas here, përfshirë për të reflektuar ndryshimet në praktikat tona ose për arsye të tjera operacionale, ligjore ose rregullatore. Ne do ta publikojmë politikën e përditësuar në faqen dhe do të përditësojmë datën „Përditësimi i fundit“ dhe do të ndërmarrim të gjitha hapat e kërkuar ligjërisht.

Si mbledhim dhe përdorim të dhënat tuaja personale

Për të ofruar shërbimet, ne mbledhim informatat si më poshtë. Të dhënat që ne mbledhim dhe përdorim ndryshojnë në varësi të mënyrës se si ju ndërveproni me ne.

Përveç qëllimeve specifike të përmendura më poshtë, ne mund t’i përdorim të dhënat e mbledhura për të komunikuar me ju, për të ofruar ose përmirësuar shërbimet, për të përmbushur të gjitha detyrimet ligjore, për të zbatuar kushtet e shërbimit dhe për të mbrojtur ose mbrojtur shërbimet, të drejtat tona dhe të drejtat e përdoruesve të tjerë.

Cilat të dhëna personale mbledhim?

Lloji i të dhënave personale që ne marrim për ju varet nga mënyra se si ndërveproni me faqen tonë dhe shërbimet tona. Kur përdorim termin „informata personale“, ne i referohemi informacionit që mund t’ju identifikojë, që lidhet me ju, që ju përshkruan ose që mund të lidhet me ju. Në seksionet në vazhdim përshkruhen kategoritë dhe llojet specifike të të dhënave personale që ne mbledhim.

Informacionet që ne mbledhim drejtpërdrejt nga ju

Informacionet që ju dërgoni drejtpërdrejt përmes shërbimeve tona mund të përfshijnë:

Të dhëna kontakti, duke përfshirë emrin, adresën, numrin e telefonit dhe adresën e emailit tuaj.
Informacionet e porosisë, duke përfshirë emrin, adresën e faturës, adresën e dërgesës, konfirmimin e pagesës, adresën e emailit dhe numrin e telefonit.
Informacionet e llogarisë, duke përfshirë emrin e përdoruesit, fjalëkalimin, pyetjet e sigurimit dhe informacionet e tjera që përdoren për sigurinë e llogarisë.
Informacionet për mbështetje të klientit, përfshirë informacionet që ju përfshini në komunikimin tuaj me ne, për shembull, kur dërgoni një mesazh përmes shërbimeve.

Për disa funksione të shërbimeve, mund të kërkohet që ju të na jepni disa informacione rreth vetes. Ju mund të vendosni të mos i ofroni këto informacione. Megjithatë, kjo mund të çojë në pamundësi për të përdorur ose për të aksesuar këto funksione.

Informacionet që ne mbledhim për përdorimin tuaj

Ne gjithashtu mund të mbledhim automatikisht disa informacione për ndërveprimin tuaj me shërbimet („Të dhënat e përdorimit“). Për këtë qëllim, ne mund të përdorim cookies, pixel dhe teknologji të ngjashme („Cookies“). Të dhënat e përdorimit mund të përfshijnë informacion mbi mënyrën se si ju aksesoni faqen tonë dhe llogarinë tuaj, përfshirë informacionin mbi pajisjet, informacionet e shfletuesit, informacionet mbi lidhjen tuaj në rrjet, IP-në tuaj dhe informacione të tjera mbi ndërveprimin tuaj me shërbimet.

Informacionet e marra nga të tretët

Përfundimisht, ne mund të marrim informacione për ju nga të tretët, përfshirë ofruesit dhe shërbimet e tjera që mbledhin informacione në emrin tonë, si për shembull:

Kompanitë që mbështesin faqen dhe shërbimet tona, si Shopify.
Procesorët tanë të pagesave, të cilët mbledhin informacionet e pagesës (p.sh., llogarinë bankare, informacionet për kartat e kreditit ose debitit, adresën e faturës) për të përpunuar pagesat tuaja dhe për të realizuar porositë tuaja.
Kur vizitoni faqen tonë, hapni ose klikoni në emailat që ne ju dërgojmë, ose ndërveproni me shërbimet ose reklamën tona, ne ose të tretët me të cilët punojmë mund të mbledhin automatikisht disa informacione duke përdorur teknologjitë e gjurmimit online.

Të gjitha informacionet që ne marrim nga të tretët trajtohen sipas kësaj politike privatësie. Shihni gjithashtu seksionin më poshtë, për faqet dhe lidhjet e të tretëve.

Si i përdorim të dhënat tuaja personale

Ofrimi i produkteve dhe shërbimeve. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për të ofruar shërbimet dhe për të përmbushur kontratën tonë me ju, duke përfshirë përpunimin e pagesave tuaja, realizimin e porosive tuaja, dërgimin e njoftimeve në lidhje me llogarinë tuaj, blerjet, kthimet, shkëmbimet ose transaksionet e tjera, menaxhimin e llogarisë tuaj dhe organizimin e dërgesave.
Marketingu dhe reklama. Ne mund të përdorim të dhënat tuaja personale për qëllime marketingu dhe reklame, për shembull, për të dërguar mesazhe marketingu dhe reklame përmes emailit, SMS ose postës.
Siguria dhe parandalimi i mashtrimeve. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për të identifikuar, hetuar ose ndërmarrë veprime në lidhje me aktivitete të mundshme mashtruese, të paligjshme ose keqdashëse.
Komunikimi me ju dhe përmirësimi i shërbimeve. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për t'ju ofruar mbështetje për klientët dhe për të përmirësuar shërbimet tona.

Cookies

Si shumë faqe, ne përdorim cookies në faqen tonë. Informacione specifike mbi cookies që ne përdorim në lidhje me ofrimin e dyqanit tonë përmes Shopify mund të gjenden në https://www.shopify.com/legal/cookies. Ne përdorim cookies për të funksionuar dhe përmirësuar faqen tonë dhe shërbimet (duke përfshirë ruajtjen e veprimeve dhe preferencave tuaja) dhe për të bërë analitika.

Shumica e shfletuesve pranojnë cookies automatikisht. Megjithatë, ju mund të konfiguroni shfletuesin tuaj që të fshini ose refuzoni cookies. Ju lutemi vini re se fshirja ose bllokimi i cookies mund të ndikojë në përvojën tuaj të përdoruesit dhe mund të bëjë që disa shërbime të mos funksionojnë siç duhet.

Si i ndajmë të dhënat personale

Nën disa rrethana, ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale për qëllime të përmbushjes së kontratave, për arsye legjitime dhe për arsye të tjera që përfshihen në këtë politikë privatësie. Këto përfshijnë:

me ofruesit ose palët e tjera të treta që ofrojnë shërbime në emrin tonë.
me partnerët tanë të biznesit dhe marketingut për të ofruar shërbime dhe për të bërë reklama.
në përputhje me kërkesat tuaja, për shembull, për të dërguar produkte.

Ne do të zbulojmë kategoritë e të dhënave personale dhe të dhënave të ndjeshme mbi përdoruesit për qëllimet e përshkruara më lart.

Faqet dhe lidhjet e të tretëve

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje me faqet ose platforma të tjera online që menaxhohen nga të tretët. Nëse ndiqni lidhjet, ju lutemi shqyrtoni politikat e privatësisë dhe të sigurisë së këtyre faqeve.

Të dhënat e fëmijëve

Shërbimet tona nuk janë të destinuara për përdorim nga fëmijët dhe ne nuk mbledhim qëllimisht të dhëna personale nga fëmijët. Nëse jeni prind ose kujdestar dhe mendoni se fëmija juaj na ka dhënë të dhënat e tij personale, ju lutemi na kontaktoni.

Siguria dhe ruajtja e të dhënave tuaja

Ju lutemi vini re se nuk ka masa sigurie perfekte dhe ne nuk mund të garantojmë „siguri perfekte“. Siç duhet, informacionet që ju dërgoni mund të mos jenë të sigurta gjatë transfertës.

Të drejtat tuaja

Në varësi të vendndodhjes suaj, ju mund të keni disa ose të gjitha të drejtat e përmendura më poshtë në lidhje me të dhënat tuaja personale. Megjithatë, këto të drejta nuk janë absolute dhe vlejnë vetëm nën disa rrethana.

E drejta për qasje/informim: Ju mund të keni të drejtën të kërkoni qasje në të dhënat personale që ne mbajmë për ju.
E drejta për fshirje: Ju mund të keni të drejtën të kërkoni fshirjen e të dhënave personale që ne mbajmë për ju.
E drejta për korrigjim: Ju mund të keni të drejtën të kërkoni korrigjimin e të dhënave të gabuara që ne mbajmë për ju.
E drejta për portabilitet: Ju mund të keni të drejtën të merrni një kopje të të dhënave tuaja personale dhe, nën disa rrethana, të kërkoni transferimin e këtyre të dhënave te të tretët.
Kufizimi i përpunimit: Ju mund të keni të drejtën të kërkoni që të ndaloni ose të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja personale.
Tërheqja e konsentit: Nëse ne mbështetemi në konsentimin tuaj për të përpunuar të dhënat tuaja personale, ju mund të keni të drejtën ta tërhiqni atë.
E drejta për ankesë: Nëse ne refuzojmë trajtimin e kërkesës suaj, ju mund të keni të drejtën të apeloni.

Ankesat

Nëse keni ankesë në lidhje me mënyrën se si ne përpunojmë të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni. Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë, mund të keni të drejtën të bëni ankesë.

Përdoruesit ndërkombëtarë

Ju lutemi vini re se ne mund të transferojmë, ruajmë dhe përpunojmë të dhënat tuaja personale jashtë vendit ku jetoni.

Kontakti

Nëse keni pyetje në lidhje me praktikat tona të privatësisë ose këtë politikë privatësie, ju lutemi na kontaktoni në nita.home.ks@gmail.com ose në Skënderbeu 74, Store, Podujevë, 11000, XK.